Gaya APA
TJIPTONO, F.
(2017).
SERVICE MANAGEMENT; MEMUJUDKAN LAYANAN PRIMA
(
3)
.
Jogjakarta:
ANDI OFFSET.
Gaya MLA
TJIPTONO, FANDY.
"SERVICE MANAGEMENT; MEMUJUDKAN LAYANAN PRIMA".
3
Jogjakarta:
ANDI OFFSET,
2017.
Text.