Text

Total Quality Management : 50 Cara Agar Efektif Bagi Anda

---

Total Quality Management (TQM) atau Manajemen Mutu Terpadu (MMT) adalah pendekatan untuk menjalankan usaha dengan cara meningkatkan daya saing organisasi. TQM bertujuan untuk memberikan kepuasan pelanggan dengan meningkatkan kualitas pekerjaan, memperbaiki produktivitas, dan meningkatkan efisiensi.
Beberapa cara untuk menerapkan TQM, di antaranya:
Berfokus pada pelanggan
Memiliki komitmen jangka panjang
Mengembangkan kerja sama tim
Memberdayakan karyawan
Mengembangkan sumber daya manusia
Melakukan perbaikan proses secara sistematis
Mengambil keputusan berdasarkan fakta
Menjalin hubungan pemasok yang saling menguntungkan
Beberapa nilai inti dari TQM, di antaranya:
Kepemimpinan
Perbaikan berkelanjutan
Partisipasi dan pengembangan karyawan
Respons cepat
Desain kualitas dan pencegahan
Pandangan jangka panjang
Manajemen berdasarkan fakta
Pengembangan kemitraan

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

Total Quality Management : 50 Cara Agar Efektif Bagi Anda

No. Panggil

658.4013 Joa T

Penerbit

Jakarta : Indeks., 2010

Deskripsi Fisik

131 HALAMAN

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-062-127-2

Klasifikasi

658.4013 Joa T

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen Kontrol dan Kualitas

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar