Ditapis dengan
SERVICE MANAGEMENT; MEMUJUDKAN LAYANAN PRIMA
SERVICE MANAGEMENT, MEWUJUDKAN LAYANAN PRIMA Tema sentral buku ini adalah membangun layanan prima dalam sebuah organisasi. Layanan (service) bukan saja bermanfaat sebagai pelengkap produk yang ditawarkan, namun juga merupakan kunci diferensiasi setiap perusahaan. meminjam konsep The Flower of Services rumusan Christopher Lovelock, layanan bisa dianalogikan sebagai delapan daun bunga yang meleka…
- Edisi
- 3
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-6719-7
- Deskripsi Fisik
- 388 HALAMAN
- Judul Seri
- SERVICE MANAGEMENT; MEMUJUDKAN LAYANAN PRIMA
- No. Panggil
- 658 Fan S
MANAJEMEN KRISIS, ISU, DAN RISIKO DALAM KOMUNIKASI
Waktu luang dapat dihabiskan dengan melakukan kegiatan yang bermanfaat seperti salah satunya dengan membaca buku. Selain bisa menemani dikala waktu luang, dengan membaca buku Anda juga bisa menanamkan dan meningkatkan kegiatan gemar membaca, yang mana hal tersebut tentunya memiliki dampak positif sekaligus bermanfaat untuk ke depannya. Apalagi buku, baik itu fiksi maupun non-fiksi, juga tentuny…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9786025007163
- Deskripsi Fisik
- 158 HALAMAN
- Judul Seri
- MANAJEMEN KRISIS, ISU, DAN RISIKO DALAM KOMUNIKASI
- No. Panggil
- 658 Lud M
MANAJEMEN DARI FUNGSI DASAR KE INOVASI
Fungsi manajemen telah berlangsung ribuan tahun yang lalu walaupun istilah manajemen sendiri belum digunakan. Namun, manajemen mengalami perkembangan luar biasa sejak tumbuhnya Scientific Management. Manajemen dipelajari karena sifatnya universal, diperlukan di semua tipe organisasi baik bisnis maupun nirlaba, baik organisasi kecil maupun besar, terjadi di semua tingkatan dan bidang organisasi …
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-425-708-8
- Deskripsi Fisik
- 314 Halaman
- Judul Seri
- MANAJEMEN DARI FUNGSI DASAR KE INOVASI
- No. Panggil
- 658 Wib M
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah